홀리 크로토의 경력은 타인 지원에 대한 깊은 열정에서 시작되었습니다.
초기 경력 및 채용으로의 전환
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사회 복지 경험: 심리학 학위를 바탕으로 장애인 및 취업 장벽에 직면한 이들이 직업을 찾도록 돕는 사회 복지사로 활동하며 사람들의 경력 목표 달성을 지원하는 일의 중요성을 깨달았습니다.
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채용 분야 진입:
- IT 에이전시: 기술 채용을 경험했으나, 한 팀의 성장에 집중하고 싶다는 열망을 가졌습니다.
- 대규모 이러닝 회사: SaaS 분야(엔지니어링, 마케팅, 재무 등)에서 풀사이클 채용을 담당하며 후보자 소싱부터 최종 제안까지 전 과정을 수행, 후보자와의 전 단계 동행에 큰 의미를 부여했습니다.
- 스타트업 경험: 첫 전임 채용 담당자로서 인재 기능 구축에 도전했으나, 안정된 회사에서의 꾸준한 채용 속도와 볼륨을 선호하게 되었습니다.
Aha! 합류 및 현재 역할
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Aha! 선택의 결정적 요인: Aha!의 채용 공고는 그녀의 SaaS 및 B2B 채용 배경과 일치했으며, 특히 자율 운영, 원격 근무, 인간 중심이라는 회사 가치가 그녀의 개인적, 직업적 신념과 완벽히 부합했습니다. 그녀는 기술적 역량뿐 아니라 팀 가치에 대한 공유가 채용의 가장 큰 보람이라고 강조합니다.
- 시니어 채용 담당자로서의 업무:
- 고객 성공(Customer Success) 직무 전문: 주로 CS 직무 채용을 담당하며, 직무에 대한 깊이 있는 이해를 위해 CS 온보딩 프로그램까지 이수했습니다.
- 후보자 소싱의 중요성: 특히 제품 개발 경험을 가진 CS 후보자를 소싱하는 과정에서 큰 에너지를 얻으며, Aha!를 소개하고 역할의 독특함을 설명하며 초기 관심을 유발하는 것에 집중합니다.
- Aha!의 채용 철학: 빠르면서도 세심한 채용 과정을 통해 가치 정렬을 최우선으로 하며, 이를 통해 고성과 팀을 구축하고 합류하는 모든 이들이 최고의 성과를 낼 수 있도록 지원합니다.