루비 센트럴이 발표한 타임라인은 여러 면에서 커뮤니티의 불만을 야기했습니다.
불완전한 정보와 편향성
- 핵심 정보 누락: 타임라인은 분쟁의 중요한 맥락과 핵심적인 사건들을 생략하여, 전체적인 그림을 이해하기 어렵게 만들었습니다.
- 일방적인 관점: 루비 센트럴의 입장에서만 서술되어, 분쟁 당사자들의 다양한 관점을 반영하지 못했다는 비판을 받았습니다. 특히, 직접적인 영향을 받은 개발자들의 목소리가 배제되었다는 점이 큰 문제로 지적되었습니다.
투명성 부족과 커뮤니케이션 문제
- 내부 프로세스 불투명: 사건 처리 과정과 의사 결정 절차가 명확하게 공개되지 않아, 커뮤니티의 신뢰를 저해했습니다.
- 소통 부재: 타임라인 발표 전 커뮤니티와의 충분한 소통이 이루어지지 않았다는 지적이 많았습니다. 이는 루비 센트럴이 커뮤니티의 의견을 경청하지 않는다는 인상을 주었습니다.
커뮤니티의 요구
- 진정한 투명성: 커뮤니티는 사건의 전말을 명확하고 객관적으로 공개할 것을 요구하고 있습니다.
- 거버넌스 개선: 루비 센트럴의 의사 결정 구조와 운영 방식에 대한 개선을 촉구하며, 커뮤니티 참여를 확대해야 한다는 목소리가 커지고 있습니다.
- 신뢰 회복: 이번 사건을 계기로 루비 센트럴이 커뮤니티와의 신뢰를 재구축하기 위한 실질적인 노력을 보여야 한다는 압박이 가해지고 있습니다.